LE DÉPANNAGE À DISTANCE COMMENT ÇA MARCHE

Une assistance informatique simple, immédiate et efficace.

1. Vous nous contactez, nous effectuons un diagnostic gratuit afin de déterminer la nature de votre problème informatique.

1. Nous évaluons le coût afin de choisir la formule d accès a distance qui correspond le mieux à votre besoin.
2. Vous procédez au paiement entièrement sécurisé par carte bleu 
3. Nous vous guidons en 3 clics pour nous donner l' accès a votre ordinateur
4. Nous procédons au dépannage, vous assistez (ou pas) en temps réel au déroulement de votre assistance informatiqu
5. Vous recevez votre facture par mail.

1. Sécurité et confidentialité

   • Notre logiciel utilisé pour la connexion à votre ordinateur est issu de technologies 128 bits cryptées, vous avez ainsi la garantie que seul notre technicien informatique et vous-même puissiez voir votre bureau Windows
   
   
   • Vous voyez en direct tout ce que fait le technicien et vous pouvez interrompre à tout moment le partage d'écran.
   
   
   • Soyez conscient que ce n'est pas nous qui nous connectons à votre ordinateur mais au contraire votre ordinateur qui se connecte au notre.